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陈春花:如何开一个高效的工作会议?
2020-05-19 12:47  点击数:

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(图片来历:摄图网)

作者|陈春花 来历|春暖花开(ID:CCH_chunnuanhuakai)

导读:办理者最喜欢开会,可是开会只能意味着你比较繁忙,不能意味着开会是有价值的。假如开会不能发生价值,它就没有意义, 我称之为“虚伪繁忙”。会议作业的办法是一个很一般的技术,可是许多人不太会。本文给咱们简略介绍怎样把一个会开好。

01

会议有必要处理问题

必定要清晰,会议不是拿来评论问题的,会议有必要拿来处理问题。

假如你有了处理计划,期望咱们表达意见能够开,计划承认今后要告诉咱们也能够开,除此之外不需求开会。开会是达到一致,而不是评论问题,由于开会评论问题不会有成果。

因而,会议有必要要有一个很清晰的主题,并且一切环绕这个主题的材料要提前预备,没有预备的会议就不要开,这是一个十分清晰的要求。

假如这个办法论不做好的话,公司的整个功率都会低下。会议的作业办法抉择公司两件作业,一个是功率,一个是质量。作业功率和作业质量就由会议办法论抉择,必定不要小看这个会议的办法论。

02

会议由项目担任人掌管

开会谁来做掌管人?一般来说处理问题的担任人来做掌管人,由于只要他才会想尽办法让这个会议有成果。假如不是对这个问题担任的人来掌管,他就按流程把会议掌管完,可是他肯定不关心会议的成果。这在办法论上是一个极大的过错。

许多公司开会很喜欢让老板来掌管,我主张除了战略会之外,老板都不要掌管,由于只要战略会是老板的职责,其他会都是他人的职责,应该让他人去做。比如说产品会、运营会,其实都不需求老板掌管,就应该是那个主担任人去掌管。

03

清晰4个时刻

会议的一切时刻要约定下来,这包含4个时刻:

1.开端和完毕的时刻。

2.讲话的时刻。

3.与会者抉择达到一致的时刻。

4.举动计划承认的时刻。我最怕咱们开作业会议便是只出一个抉择,这样远远不够,必定要把举动计划也承认下来,便是做什么不做什么,都要承认下来。

还有一个特别请咱们留意的,一个有用的会议主张不要超越30分钟,最长便是40分钟。许多公司最喜欢开的都是几个小时的会,只要什么时分开那么长的会议?一个是战略会议,战略会议一般会关闭两三天,另一个便是半年度会议或者是年度会议。除此之外,日常会议都不要超越40分钟。

为什么要这么短?两个原因,第一个原因便是来开会的人基本上都在重要岗位,开得越长,公司的本钱越高。第二个原因便是处理问题的会议跟时刻长度不要紧,跟前期预备有联系。前期预备得越充沛,会议功率就会越高,所以日常会议必定要短。

04

开会的中心是谈举动计划

开会的意图是要处理具体问题,因而,开会的中心主要是谈举动计划,不是谈观念,也不是谈问题。

05

会议要得出结论

会议开完了,必定要下结论。假如议而不决,乃至常常无法把会议进行下去,常常跑题,常常争辩并坚持各自的见地,恐怕就无法进行有用的决议计划了。我主张咱们调整成这个姿态:日常会议开完,咱们都清楚要做什么,然后就去做了。

06

关于顾客价值的会议

当我与企业的办理者在一起的时分,我总是主张他们能够做一件事,在公司中开三组会议:

第一组,和中心办理层开会,答复咱们公司发明的顾客价值是什么?

第二组,和做产品研制的人开会,问他们,做产品研制时,你觉得公司的顾客价值是什么?

第三组,和出售人员开会,问他们在做商场时怎样介绍咱们公司发明的顾客价值?

为什么要开这三组会?由于咱们在运营中比较简单犯的一个过错,便是整个公司传递的顾客价值不一致。决议计划层以为公司最中心的价值是这个,研制人员在规划产品时对中心价值的了解是别的一个,出售人员传出去的中心价值又是彻底不一样的。

我做过300家企业的调研,发现顾客价值在内部传递都有十分大的误差,更别说到消费端了。当这个误差十分大时,内部的损耗就会十分大,在运营上就会出很大的问题。

许多公司都没有关于整个公司价值评论的会议,简直悉数开的是办理会议,开会评论最多的是:预算有没有完结?完不成的原因是什么?下个月计划做什么?做到的原因是什么?下个月再开会剖析做不到的原因是什么,就这样一向开到 12 月。这其实便是损耗,对运营没有任何协助。

因而我主张公司应该先开这三组关于顾客价值的会议,开这次会要让全公司上下关于顾客价值的认知保持一致,假如对顾客价值的认知不保持一致,企业的损耗就会十分凶猛。(本文完)

编者按:本文转载自微信大众号:春暖花开(ID:CCH_chunnuanhuakai),作者:陈春花 闻名企业文化与战略专家,北京大学国家开展研究院办理学教授

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